Profil ambassadeur
CELINE C.
Cheffe de département _ Direction Alimentaire et Beauté (évolution interne)
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Conseils de l'ambassadeur
Toutes nos actions s'appuient sur un grand sens de la responsabilité clients. Notre travail au quotidien est orienté en ce sens et au service des magasins qui restent les premiers à leur contact. Garder une vision 360 pour satisfaire tous les profils clients : achats multicanaux magasins / web, cible clients diverse, des degrés d'appétence différent envers l'innovation et les réseaux sociaux.
Parcours professionnel
Cheffe de département _ Direction Alimentaire et Beauté (évolution interne)
Monoprix
Depuis 10/2015 jusqu'à aujourd'huiResponsable de Service Pricing et Veille (évolution interne)
Monoprix
De 10/2013 à 07/2015Chef de Projets Métier Animation Commerciale (évolution interne)
Monoprix
De 03/2011 à 09/2013Entreprise
Qu'est-ce qui vous plaît dans votre travail et dans l'entreprise ?
Mon poste actuel me permet de travailler au quotidien en transverse avec la Supply, le Marketing, la DSI, le Contrôle de Gestion sans oublier les magasins, le Web, l'International, la franchise et les équipes supports. De par mon expérience sur ce poste et plus largement sur la fidélisation clients, je peux gérer de manière autonome l'activité et je fais preuve d'initiatives et de propositions au quotidien auprès de ma hiérarchie et des équipes transverses. J'ai gardé et enrichi mes compétences sur la partie projet de par les évolutions de notre outil. Aucune journée ne se ressemble. Les sujets sont multiples et variés. Les actions au quotidien tournées vers la satisfaction clients font sens dans l'exigence du poste.
Les plus belles réussites
J'ai remporté plusieurs années consécutives les challenges dédiés aux appels d'offre sur les trades négociés à l'international au niveau du groupe.
Sonia B
cheffe de département
Conseils de l'ambassadeur
soit ambitieux et confiant! il est important de croire en soit et en ses compétences . Donne toi les moyens pour réussir , surpasse toi et tu y arrivera. C'est ce qui a tracé ma carrière chez monoprix. Ma confiance et mon ambition mon permis d'acquérir se poste.
Patrick G
Responsable Relation Client
Conseils de l'ambassadeur
Chaque changement dans l'entreprise amène de nouveaux projets, de nouvelles façons de voir les choses, parfois aussi de nouvelles contraintes à dépasser. En abordant ces changement positivement, ils deviennent de vraies opportunités pour développer son poste.
Aurore L
Manager de la relation client
Conseils de l'ambassadeur
Il arrivera certains jours que l'on se mette à douter, que l'envie manque, à cause d'un incident particulier : mais cela n'est pas représentatif du parcours que vous aurez débuté. Si le métier vous plait, que l'environnement, que les missions données vous passionnent, il faut continuer et savoir prendre du recul, ce qui n'est pas toujours évident. Vous pourrez toujours compter sur une personne, un collègue, un responsable qui saura vous conseiller et mettre en lumière ce que vous n'arriverez pas à voir. Bien sur, il ne faut pas être trop sur de soi, mais il est important de se faire confiance, si vous en êtes là aujourd'hui, c'est que vous en avez les compétences. Un conseil qui m'a été donné : il faut savoir faire, savoir être et savoir paraitre. Votre personnalité, vos qualités mais surtout votre envie seront votre réussite. Sachez rester vous même, demander lorsque vous ne savez pas, intéressez vous et soyez curieux.